2025년 6월 18일, At Home이라는 이름의 홈굿 리테일러가 최근 미디어 헤드라인을 차지했습니다. 이미 팬데믹 시기와 그 여파에 따라 여러 기업이 어려움을 겪고 있는 가운데, 이번에는 At Home이 챕터 11 파산보호 신청과 함께 매장 26곳의 폐쇄 소식을 전했습니다.
At Home의 역사와 성장
우선 At Home의 기나긴 역사를 간단히 살펴보겠습니다. 이 회사는 1979년 'Garden Ridge Pottery'라는 이름으로 시작해, 중간에 몇 차례 이름과 소유구조 변화를 겪으며 2014년에 현재의 'At Home'으로 리브랜딩했습니다. New York 증권거래소에도 상장된 바 있는 이 회사는 주로 텍사스에 본사를 두고 40개 주에 약 260개의 매장을 운영하고 있습니다.
재정난의 원인
At Home은 높은 수입 관세와 인플레이션으로 인한 비용 증가, 홈굿에 대한 수요 둔화, 그리고 온라인 쇼핑으로의 대대적인 전환으로 인해 특히 큰 타격을 입었습니다. 가까운 예로, 'Hellman & Friedman'이라는 사모펀드가 2021년 인수했던 시점부터 재정 건전성을 강화하려는 노력이 있었음에도, 올해에 들어서면서 더욱 심화된 경제적 압박을 버티지 못하고 이번 파산보호 신청에 이르게 되었습니다.
피해 매장의 범위
At Home의 발표에 따르면, 이번 매장 폐쇄는 캘리포니아를 포함한 여러 주에서 이루어질 것이라고 합니다. 특히 캘리포니아에서는 Tustin, Costa Mesa, Pasadena, Foothill Ranch, Long Beach 등의 매장들이 폐쇄 예정인 것으로 소식이 전해졌습니다. 이러한 움직임은 2억 달러 규모의 자본을 확보하고 약 20억 달러에 달하는 부채를 상환하기 위한 구조조정 계획의 일환입니다.
변화하는 리테일 환경
이 사건은 우리가 리테일 업계 전반에 걸쳐 빠르게 변화하는 환경과 기업들이 그것에 어떻게 대응하는지에 대해 다시금 생각해볼 기회를 제공합니다. 온라인 쇼핑의 증가와 비즈니스 모델의 변화는 전통적인 리테일러들에게 더욱 거대한 도전과제로 다가오고 있습니다. 특히 규제와 무역 정책 변화가 기업의 재정 상태에 어떤 영향을 미치는지를 이번 케이스를 통해 실감할 수 있습니다.
At Home의 사례는 다른 기업들에게도 귀중한 교훈이 될 수 있으며, 앞으로의 리테일 업계가 어떤 방향으로 나아갈지에 대한 시사점을 제공할지도 모릅니다. 다음 변화의 물결에서 생존하기 위한 기업들의 전략을 주목해봅니다.